Guten Tag,

wir wenden uns an dich, weil ein unbefugter Dritter kurzzeitig eingeschränkten Zugriff auf ein von uns genutztes System eines Drittanbieters erlangt hat. Es besteht daher die Möglichkeit, dass einige deiner Kontaktdaten von einem Datenleck betroffen waren.

Die Lücke ist bereits geschlossen und es sind weder sensible Daten wie Passwörter, Kreditkartendaten oder Kaufinformationen noch Kommunikationsinhalte betroffen. Die E-Mail-Adresse, die du für die Korrespondenz mit uns genutzt hast, und auch dein Vor- und Nachname, sofern du diesen angegeben hast, könnten durch diesen Vorfall allerdings offengelegt worden sein.

Aufgrund dessen empfehlen wir, wachsam zu sein und insbesondere bei verdächtigen E-Mails Vorsicht walten zu lassen. Die betroffenen Daten können zum Beispiel dazu verwendet werden, Phishing-Nachrichten glaubwürdiger erscheinen zu lassen. Wenn du unerwartete Nachrichten erhältst, insbesondere solche, in denen du nach persönlichen Daten gefragt oder zu bestimmten Handlungen aufgefordert wirst, überprüfe bitte deren Echtheit.

Unsere IT-Experten haben den Zugriff frühzeitig erkannt, sofort unterbunden und bereits weitere Maßnahmen zum Schutz deiner Daten umgesetzt. Dazu gehören beispielsweise eine externe Überprüfung unserer Systeme, die zusätzliche Verstärkung der IT-Sicherheit und die Optimierung unserer Abläufe. Außerdem haben wir den Vorfall der Hamburger Datenschutzbehörde gemeldet und zur Anzeige gebracht.

Der Schutz deiner Daten hat für uns höchste Priorität. Daher bedauern wir diesen Vorfall und die Unannehmlichkeiten, die dir daraus entstehen könnten.

Ausführlichere Informationen sowie Antworten auf häufige Fragen findest du auf unserer Informationsseite: https://www.calumet.de/company/datenschutzinformation

Mit freundlichen Grüßen
dein Team von Calumet